Рассмотрение обращений и прием граждан
Правовую основу деятельности отдела по приему граждан и документационному обеспечению составляют Конституция Российской Федерации, федеральные конституционные законы, федеральные законы, акты Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, Положение о Следственном комитете при прокуратуре Российской Федерации, утвержденное Указом Президента Российской Федерации от 01.08.2007г. №1004, нормативные правовые акты Следственного комитета при прокуратуре Российской Федерации, Положение о Следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Волгоградской области, организационно-распорядительные акты Следственного управления.